Termos e Condições de Uso – Master Center Móveis e Decorações

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Seja bem-vindo(a) à Master Center Móveis e Decorações! Ao acessar ou utilizar nosso site e/ou realizar compras em nossa loja física ou online, você concorda com os Termos e Condições abaixo. Leia atentamente.

1. Informações Gerais

A Master Center Móveis e Decorações é uma loja especializada na venda de móveis e itens de decoração para ambientes residenciais e comerciais. Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade, com atendimento personalizado e entrega eficiente.

2. Cadastro e Conta do Cliente

Para efetuar compras em nosso site, é necessário realizar um cadastro com dados verdadeiros, completos e atualizados. O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Produtos e Preços

  • Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

  • As imagens são meramente ilustrativas. Pequenas variações de cor, textura ou acabamento podem ocorrer.

  • Os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.

4. Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário, Pix e financiamento (consulte condições).

  • Os pagamentos são processados em ambiente seguro.

  • Pedidos só serão liberados após a confirmação do pagamento.

5. Entrega e Frete

  • O prazo de entrega é estimado e pode variar conforme a região, disponibilidade do produto e forma de pagamento.

  • É responsabilidade do cliente garantir que as dimensões dos produtos adquiridos são compatíveis com os acessos (portas, elevadores, escadas) do local da entrega.

  • Caso a entrega não possa ser realizada por motivos de acesso, o produto retornará para a loja, e uma nova taxa de entrega poderá ser cobrada.

6. Trocas e Devoluções

As trocas ou devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor:

  • Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, em compras feitas online.

  • Produtos com defeito de fabricação poderão ser trocados em até 30 dias.

  • Não realizamos trocas de produtos montados ou danificados por mau uso